SST講座『謝れない』

こんにちは！

浦和にあります就労移行支援事業所アイトライさいたまセンター、スタッフのY.Tです。

本日は、SST講座を行いました。テーマは『謝れない』です。

皆さんは、自分がミスをしたり、相手を怒らせてしまった時に素直に謝ることが出来ますか？

自分自身には悪意がないから「自分は悪くない」と捉えたり、自分に思いあたるふしがないから「自分のことではない」などそういう場合には、自分から謝ることはなかなか難しいですよね。

講座では、ケースをもとに、皆さんと問題点を出し合い、どういうふうに考えていくとよいのかを話し合っていきます。

今回のケース(問題文はUPしていません）では、上司に報告を求められた際に、状況を答えられなかったのにも関わらず「なぜ謝らなかったのか。」が問題でした。それは、自分の与えられた仕事の役割を認識していなかったために「謝らなかった」のです。

では次に考えることは、自分の役割を行っていなかったことを認識・理解したらどうするのかです。

皆さんならどうしますか。

やはり、自分が悪かったと認識・理解したら「謝る」ことが必要ですよね。

ただし、取りあえず謝っておこうと、口先だけの謝罪は（中身がない・理解していない）相手にも伝わりますよ。

最後に、上司に話す際のセリフを考えロールプレイを行いました。

SST講座では、仕事をする上であるだろうと思う問題を、参加された皆さんと一緒に考えて課題解決に向けて勉強を行っています。

このプログラムでも、初めての方のご参加をお待ちしております。

アイトライでは随時、ご見学・体験の予約を受け付けておりますので、お問合せは電話、048－711－7467または、こちらのメールフォームまでお気軽にご連絡お待ちしております。→https://itry.co.jp/contact/