就労移行支援
アイトライでは、就職ができればどこでもよいという考えではなく、本人が希望する職種や長所を生かせる仕事に就けるように支援することを重視しています。
問題に挑戦してみよう！！社会人の基本✨「ビジネスマナー」💁♀️
こんにちは！
さいたま市浦和にある就労移行支援事業所アイトライ浦和センターです！
本日は訓練生も挑戦した「ビジネスマナー問題」をご紹介します！
問題は全部で3問です。
ぜひお試しください🤗
目次
～ 場面に応じた挨拶 ～
適切でないのはどちらでしょう？
ア．退社する先輩と廊下ですれ違ったので、 「ご苦労さまです」と挨拶をした
イ.出張先から帰社したので、 「ただいま戻りました」と上司に声をかけ、報告書を作成した
答え.適切でないのは「ア」
「ご苦労様」は目上の人が使う言葉として定着しています。
ねぎらいは、
上位者から下位者に向けたものとなるため、
目上の人には「お疲れ様です」を使うようにしましょう。
～ 敬語 ～
正しい敬語に直してください。
ア．新商品を紹介するとき
→ 「パンフレットを拝見されますか」
イ.相手の都合を聞くとき
→「その日は、お出かけになられますか]
答え.
ア．新商品を紹介するとき
→ 「パンフレットをご覧になりますか」
イ.相手の都合を聞くとき
→ 「その日は、お出かけになりますか」
～ 電話のかけ方として適正でないものは！？ ～
ア．取引先への電話で10コール以上呼び出しているが、
相手が電話に出るまで、根気よく待つほうがよい。
イ.電話を切るときは、手でフックを押した後に受話器を置くようにする。
答え.適正でないものは「ア」
電話の呼び出しコール数に明確なルールはありませんが、
5～6コールを目安に切りましょう。
留守番電話に切り替わる場合に備えて
メッセージも考えておけると慌てる心配もありませんね🤗
いかがでしたか？
訓練生には4つの選択肢の中から1つ選ぶ問題を
50問受けていただきました！
訓練生はヘトヘトでしたが、
苦手分野の傾向を知ることができました！！
障害への配慮がある環境であっても
社会人であることに変わりはありません。
職場の一員としての役割は同じです。
初めての就職を目指す方も、
久しぶりの就職を目指す方も、
アイトライ浦和センターで私たちと一緒に
ビジネスマナーを身に付けていきませんか？
～ 見学・体験受付中 ～
アイトライ浦和センターでは、様々なプログラムを通して
生活リズムの改善を目指したり ストレスコントロールを学ぶことができます🤗
週に半日や週に1日からの利用もOK！
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「まずは相談だけ」「ご家族の方からのご相談」の方も大歓迎です💁♀️
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