集団プログラム「積極的傾聴」を行いました。

こんにちは!

アイトライさいたまセンターの御厨です😊

今回は、7/1に行ったプログラム【積極的傾聴】のご紹介です。

目次

「積極的傾聴との出会い」

以前に製造業で働いていたころ、メンタルヘルスの推進係になり、

「積極的傾聴」の研修に参加しました。

「積極的傾聴」の考え方やスキルは汎用的なもので職場だけでなく、

地域や家庭でも有用と感じました。😉


研修のあと、小学校1年生の息子に試してみました。🧡


習った方法で、共感しながら、意見せずに話を聴きました。


図工の授業中に隣の席の子にちょっかいを出され反発していたら

自分だけが担任の先生に叱られたとのことでした。

親には相談しずらかったのでしょう。

彼は涙を流しながら、一連の出来事と気持ちを聞かせてくれました。😥


「積極的傾聴」は心が通い合う嬉しい方法です。

広く、職場や家庭で、立場を超えて活用できると感じました。😻


「アイトライでは?」

今回、アイトライの集団プログラムで訓練生の皆さんと学び直しました。

その内容の触りをお話ししますね。👴



まず、聴き手と話し手、オブザーバの役割分担を決めました。

そして、聴き手は話し手が話し続けられるように、

あの手この手で工夫して話し手にしゃべってもらいます。

オブザーバは、聞き方の優れている点を記録して、あとで振り返りました。


話し手になった訓練生は、深い内容まで話せて楽しそうでした。

聴き手になった訓練生は、疲れたけど何とかなって良かったと前向きなコメント。😊


「体験的発見的学習方法」というやり方なのですが、

心理学の知識は必要なく、短時間で傾聴を学べることが分かりました。

少し改善しながら、8月以降も計画したいと思っています。👍


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