「アサーション?自分の考えを伝える?」プログラムのご紹介
こんにちは、スタッフのTです。
先日アイトライさいたまセンターで「アサーション」というプログラムが開催されました。
本プログラムの目的は、自分も相手も大切にできる「アサーティブ・コミュニケーション」のスキルを身に付けることです。具体的には、自分の主張を一方的に述べるのではなく、相手を尊重しながら適切な方法で自己表現を行えるようになることを目指しています。
今回のテーマは【自分の考えを伝える】です。
『最近隣の席になった先輩のAさんがあなたの仕事の進め方について、いろいろな意見を言ってくるようになりました。あなたは、自分なりの理由があってその方法で仕事を進めていること、判断に困ったときには自分のOJT担当のBさんに相談していることを、Aさんに伝えたいと思っています。』
このような状況下でどのようにAさんに自分の気持ちを伝えるか、DESC法を用いて皆で検討しました。
グループに分かれてお互いの意見を共有することで、自分には考えつかなかった言い方や、より伝わりやすい表現があることに気付くきっかけになっていきます。
講座終了後、訓練生のKさんからは「新卒と中途では少し状況が違うが、いろいろな人が、いろいろなことを言うと混乱すると思います。チーム内で上手くOJT計画を経て、担当に任せる事が両者にとって良いのではないかと感じました」というご意見を頂き、自分の「伝え方」以外に、チームとしての仕事の進め方についても考えを深めて頂くことができました。
Kさんのご意見を伺い、その時に講座で取り扱うテーマ以外にも多くの気付きと学びがある、という事に、スタッフも改めて気付かされました。
断るのが苦手…、攻撃的な口調になってしまい皆から距離を取られてしまったことがある…、このような経験がある皆さん、アイトライさいたまセンターで「アサーティブ・コミュニケーション」を学びながら、+αの知識も深めていきませんか?
※体験・見学受け付けています。お気軽にどうぞ!
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