ビジネスマナー講座～接客・お茶出し～

こんにちはスタッフのSです！

本日のビジネスマナー講座では、お客様が職場にお見えになったときの応対、お茶出しまでの内容を行いました。

アイトライさいたまセンターの接客・お茶出しは3回シリーズで実施します。

1回目：一般的な来客時の応対、お茶出しについて

2回目：アイトライさいたまセンターでの来客時の応対、お茶出しについて

3回目：お茶出し対応認定試験

となります。アイトライさいたまセンターでは、「電話対応認定試験」と同様に「お茶出し対応認定試験」を独自に設け、実際にお客様が見えた場合を想定して、訓練生の方に試験を受けていただきます。

試験に合格された方には、実際に来客時にお茶出しを行っていただいています。来客対応に慣れておくことは、就職を目指す方にとって、とても良い機会だと思います。