アサーション講座～～「断る」～～

こんにちは！アイトライさいたまセンタースタッフのY.Tです。

今日のアサーション講座は「断る」＝きっぱりと「ＮＯ」という。をテーマに皆さんと一緒に考えてみました。

ーー今回の事例ーー

山田さん（男性）と伊藤さん（女性）は、同じ部署のスタッフです。

伊藤さんは、山田さんに明日の休みを代わって欲しいと依頼してきました。

でも、明日、山田さんは数ヶ月前から楽しみにしていたラグビーの試合に出場する予定が入っています。

伊藤さん： 「山田さん、明日何かある？」

山田さん： 「はい、ラグビーの試合があります」

伊藤さん： 「私は子供の学校行事があって、休みを代わって欲んだけど。趣味のラグビーなら良いわよね」　　から始まります。

《非主張的タイプ》・・・自分の意見を言えず「・・・わかりました」と引き受けてしまいます。

《攻撃的タイプ》・・・・相手よりも自分の意見を優先し主張するので、〔趣味ならいいでしょう〕に切れてしまい、「はあ？何都合のいいこと

を言ってんですか？あなたの子供のことなんて私には関係ないですよ。趣味だからいいだろうと言われても・・・」とその後の仕事にも影響しそうになってしまいました。

では、アサーティブに断るには、どのように表現すると良いのでしょうか。を個人ワークで考えてもらい、それをグループワークで話し合い、答を導きロールプレイで表現してみました。考える際には、アサーションの４つの柱「誠実・率直・対等・自己責任」を意識してもらうようにしました。

今回の事例では、山田さんが事実を話し断っただけでは伊藤さんは引き下がらず、この後さらにごり押しをしてきます。

参加されたメンバーさんからは、いつものパターンとは違って”難しかった”との声がありました。

また講座の最後には、「本当は予定がないけど変わりたくない時にはどうしたらよいか」という質問がでました。

さて、こういう時には皆さんはどうしますか・・・

答えに困った方は、ぜひアサーション講座に参加して一緒に勉強して見ませんか。